Hangi veriler?
Kimlik ve iletişim, kurum/iş bilgileri, talep, teklif, operasyon ve güvenlik kayıtları.
GİZLİLİK
Veriniz bize ait değildir. Bize emanettir.
KOBİTSA; ziyaretçi, müşteri adayı, müşteri, çözüm ortağı ve portal kullanıcılarına ait verileri tanımlı iş amaçları, güvenlik ve yasal yükümlülükler çerçevesinde ele alır.
KOBİTSAGÜVEN • ŞEFFAFLIK • KONTROLKurumsal veri ve gizlilik yaklaşımı
Neden?
Talep değerlendirme, hizmet, operasyon, iletişim, güvenlik ve yasal yükümlülükler.
Kim erişebilir?
Rol ve görev ihtiyacına göre yetkilendirilmiş kişiler ve gerekli hizmet tarafları.
Haklarınız
Kişisel verileriniz hakkında bilgi ve başvuru haklarınızı kullanabilirsiniz.
Amaç ve kapsam
KOBİTSA, ziyaretçi, müşteri adayı, müşteri, çözüm ortağı ve portal kullanıcılarına ait verileri yalnızca tanımlı iş amaçları, hizmet süreçleri, güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında işler.
İşlenen veri grupları
Kimlik ve iletişim bilgileri, kurum ve iş bilgileri, talep ve teklif kayıtları, operasyon geçmişi, portal erişim kayıtları ve gerekli teknik güvenlik kayıtları işlenebilir.
Kullanım amaçları
Veriler; başvuruların değerlendirilmesi, sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi, operasyon koordinasyonu, destek, güvenlik, kayıt ve hukuki yükümlülükler için kullanılabilir.
Paylaşım ve erişim
Verilere erişim rol ve görev ihtiyacına göre sınırlandırılır. Bir müşterinin ticari verisi başka bir müşteriye açıklanmaz. Çözüm ortaklarına yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgi açılır.
Saklama ve güvenlik
Kayıtlar iş amacı, sözleşmesel gereklilikler ve mevzuat çerçevesinde gereken süre boyunca kontrollü biçimde saklanır; erişim yetkileri ve güvenlik tedbirleri uygulanır.
Başvurular
Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için KOBİTSA iletişim kanallarından başvurabilirsiniz.
Hukuki metinlerin güncelliği
Bize Ulaşın →Bu sayfalardaki içerikler KOBİTSA’nın çalışma modelini anlaşılır biçimde sunmak için yapılandırılmıştır. Mevzuata tabi nihai metinler ve güncel saklama/aktarım süreçleri gerektiğinde hukuk ve KVKK danışmanlığı ile doğrulanmalıdır.